Thu thập Thông tin Cá nhân
Khi bạn tương tác với trang web Sòng bạc của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập nhiều loại thông tin, bao gồm:
- Thông tin tài khoản: Điều này bao gồm tên tài khoản của bạn, địa chỉ email, trạng thái tài khoản và tuổi của bạn.
- Thông tin thiết bị: Chúng tôi có thể thu thập dữ liệu về thiết bị của bạn, như số serial của thiết bị hoặc thông tin về trình duyệt bạn đang sử dụng.
- Thông tin liên hệ: Bao gồm tên, địa chỉ email, địa chỉ vận chuyển, số điện thoại hoặc các thông tin liên hệ khác.
- Thông tin thanh toán: Chúng tôi thu thập thông tin về địa chỉ thanh toán và phương thức thanh toán, chẳng hạn như thông tin ngân hàng, thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc các thông tin thanh toán khác.
- Thông tin phòng tránh gian lận: Chúng tôi thu thập dữ liệu để giúp xác định và ngăn chặn gian lận, bao gồm điểm tin cậy của thiết bị và thông tin KYC.
- Dữ liệu về việc sử dụng: Chúng tôi thu thập dữ liệu về hoạt động của bạn trên trang web của chúng tôi, chẳng hạn như lịch sử duyệt web, tương tác với sản phẩm, dữ liệu về sự cố, hiệu suất và các dữ liệu chẩn đoán khác.
- Dữ liệu về căn cước công dân: Ở một số lãnh thổ, chúng tôi có thể yêu cầu số căn cước công dân trong các tình huống giới hạn, bao gồm khi kích hoạt dịch vụ cho bạn hoặc khi cần thiết theo luật pháp.
Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân “nhạy cảm”. Điều này có thể bao gồm thông tin về chủng tộc và nguồn gốc dân tộc, quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo và các quan điểm tương tự, hội viên công đoàn, và thông tin về cuộc sống tình dục hoặc tình dục của bạn, hoặc thông tin về sức khỏe, và nơi luật pháp cho phép hoặc liên quan đến thông tin tội phạm được tuyên bố hoặc xác minh.
Dữ liệu Cá nhân Của Bạn
Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là một phần quan trọng của cuộc sống trực tuyến và xã hội. Vì vậy, chúng tôi cam kết mạnh mẽ bảo vệ thông tin này và xử lý nó một cách cẩn thận và tôn trọng. Chúng tôi tuân theo tất cả các quy định và tiêu chuẩn về quyền riêng tư hiện hành và tuân thủ nghiêm ngặt Chính sách bảo mật này.
Thông tin cá nhân mà bạn chia sẻ với chúng tôi sẽ chỉ được sử dụng cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này và sẽ không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài trường hợp cần thiết để cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoặc tuân thủ yêu cầu pháp luật.
Quyền của Người Dùng
Bạn có quyền kiểm soát thông tin cá nhân của mình. Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc bất kỳ sự điều chỉnh nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cam kết cung cấp sự hỗ trợ cần thiết để bạn có thể thực hiện các yêu cầu này. Bạn cũng có thể quyết định không cung cấp cho chúng tôi một số thông tin, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Biện Pháp Bảo Mật
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của bạn, bao gồm mã hóa dữ liệu trên mạng công cộng, mã hóa dữ liệu trong cơ sở dữ liệu, tiêu chuẩn kiểm toán, giảm thiểu tác động của tấn công từ chối dịch vụ phân phối, và sẵn sàng hỗ trợ trực tuyến trên trang web của chúng tôi.
Nhật Ký và Chi Tiết Kỹ Thuật Dữ liệu
Chúng tôi ghi lại thông tin về việc sử dụng trang web của bạn và chi tiết kỹ thuật liên quan, chẳng hạn như địa chỉ IP, trình duyệt web, hệ điều hành và thời gian bạn truy cập. Dữ liệu nhật ký này được sử dụng cho mục đích quản lý hệ thống, phát hiện sự cố, và phân tích xu hướng sử dụng.
Sử Dụng Thông tin
Thông tin cá nhân của bạn có thể được sử dụng để cung cấp và quản lý dịch vụ của chúng tôi, xử lý thanh toán, phát triển sản phẩm và cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng thông tin của bạn để liên hệ với bạn, cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, và để thực hiện các mục tiêu kinh doanh khác liên quan đến dịch vụ của chúng tôi.
Chia Sẻ với Bên Thứ Ba
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và chỉ chia sẻ nó với các bên thứ ba khi có sự cần thiết và hợp pháp để cung cấp cho bạn dịch vụ chất lượng cao hoặc để tuân thủ các yêu cầu pháp luật.
Một trong những bên thứ ba mà chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với là Zendesk Inc. Điều này chỉ xảy ra trong trường hợp bạn gửi tin nhắn trò chuyện trực tuyến hoặc email tới hộp thư hỗ trợ của chúng tôi. Zendesk Inc. được sử dụng để quản lý và hỗ trợ việc tương tác của chúng tôi với khách hàng. Thông tin như tên người dùng và địa chỉ email có thể được chuyển đi để giúp chúng tôi cung cấp hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của bạn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chúng tôi cam kết duy trì mức độ bảo mật cao khi chia sẻ thông tin với các bên thứ ba và đảm bảo rằng họ tuân theo các biện pháp bảo vệ thông tin cá nhân tương tự như chúng tôi. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các bên thứ ba vì lợi ích của họ hoặc mục đích tiếp thị mà không có sự đồng ý của bạn.
Câu Hỏi Thường Gặp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc phản ánh nào về Chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua Telegram hoặc cung cấp thông tin sau đây khi báo cáo lỗi để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng:
- Tên người dùng;
- Ngày và giờ gặp sự cố;
- Mã số Game hoặc tên bàn, nếu có;
- Ảnh chụp màn hình của lỗi, nếu có;
- Chúng tôi rất biết ơn sự giúp đỡ của bạn và báo cáo lỗi mà bạn đã cung cấp, vì thông tin này có thể giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình.